Rückgabe & Umtausch

Bei Hanfsamen steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren ungeöffneten Lebensmitteln nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Stellen Sie sicher, dass die Ware originalversiegelt und ungeöffnet ist, und verpacken Sie diese sicher in der Originalverpackung.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.